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Centro de Capacitación Municipal

Centro de Capacitación Municipal

Excelencia en atención al cliente y ventas

Enviado por Iralda Noemi C… el

Mejora tus habilidades de servicio y ventas con estrategias efectivas para brindar una atención excepcional, fidelizar clientes y aumentar tus ingresos. Aprende técnicas de comunicación, manejo de objeciones y cierre de ventas para destacar en el mercado. ¡Potencia tu éxito profesional.

Inscripciones en la oficina de Generación de Empleo, Bolívar y José Antonio Eguiguren, Municipio de Loja. 

Requisito: copia de cédula. 

Diseño gráfico

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El diseño gráfico es un elemento clave en la construcción de marcas y la presentación visual de productos y servicios. Este curso permite a los participantes aprender herramientas digitales que potencian la identidad de sus negocios, atraen clientes y fortalecen su presencia en medios tradicionales y digitales. Asimismo, prepara a los interesados para trabajar como diseñadores independientes.

Marketing digital

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En la era digital, la capacidad de promocionar productos y servicios en línea es crucial. Este curso ofrece conocimientos en gestión de redes sociales, campañas publicitarias digitales y análisis de métricas, lo que empodera a los emprendedores a posicionar sus negocios en un mercado competitivo. Además, fomenta la visibilidad de productos y servicios locales, ampliando su alcance hacia nuevos públicos.

En este interesante taller, aprenderás: 

Master class: ventas por WhatsApp Business

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WhatsApp Business se ha convertido en una herramienta esencial para la comunicación y comercialización directa entre negocios y clientes. Este curso equipa a los participantes con estrategias de ventas efectivas, optimización de catálogos digitales y técnicas para fidelizar clientes. Es especialmente relevante para emprendedores que buscan minimizar costos de publicidad y mejorar sus ingresos mediante canales digitales accesibles y populares.

En esta clase magistral aprenderás:

Buenas prácticas de manufacturación

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En un entorno donde la calidad y la seguridad son prioritarias, este curso se enfoca en la correcta aplicación de procesos en la producción de bienes, especialmente en sectores como alimentos y productos artesanales. Adoptar estas prácticas no solo garantiza productos de alta calidad, sino que también mejora la competitividad de los emprendimientos locales en mercados nacionales e internacionales, fortaleciendo el tejido productivo de Loja.

En este curso aprenderás lo siguiente: 

Panadería navideña

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La temporada navideña representa una oportunidad excepcional para la comercialización de productos de panadería como panetones, galletas y postres típicos, que tienen alta demanda durante estas fechas. Este curso se centra en enseñar técnicas específicas para la elaboración de productos atractivos y de calidad, además de estrategias para su comercialización.

En este práctico taller aprenderás: 

  • Normas de higiene en la cocina.
  • Pan popular.
  • Panetón.
  • Budín navideño.
  • Muffin navideño.

Técnicas de peinados y tocados

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El sector de la belleza y cuidado personal se mantiene como uno de los más demandados en el mercado. Este curso permite a los participantes adquirir habilidades prácticas y creativas, esenciales para trabajar en salones de belleza, eventos sociales o iniciar su propio negocio. Además, responde a la creciente necesidad de servicios personalizados en bodas, quinceañeras y eventos especiales, impulsando la generación de ingresos en el ámbito local.

En este curso aprenderás lo siguiente: 

Administración de establecimientos de alimentos y bebidas

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El sector gastronómico es uno de los principales motores de la economía local y nacional, debido a su capacidad de generar empleos y atraer turismo. Sin embargo, el éxito de los establecimientos de comidas y bebidas depende en gran medida de una administración eficiente. Este curso proporciona conocimientos en planificación, control de costos, gestión del personal y estrategias de marketing específicas para este tipo de negocios.

En este curso aprenderás: